让娜是个漂亮的单身寡妇，在一家当铺工作了15年。该当铺在当地口碑很好，因为顾客总能在入不敷出的情况下，以比较理想的价格典当自己的商品，当然这一切都是因为有侠义为怀的让娜对他们的特殊照顾。很多时候，当穷困潦倒的人们拿着一文不值的物品到当铺来典当的时候，让娜为了帮他们度过难关总是从自己腰包里掏钱，然而身为一名普通职员，她哪来的那么多钱去帮助其他人呢？一段时间以来，让娜身边的人开始发现她的行为举止有些异常。 与此同时，巴黎的几家银行陆续发生抢劫事件，而根据监控录象和现场目击证人叙述，主犯竟是一名年事已高的大妈。警方开始布下天罗地网，准备拘捕这位大妈，而大妈每次都可以机敏的化险为夷，逃脱警方的追捕。负责本起案件的夏尔警官是让娜学生时代的好友，一方面他非常高兴与让娜久别重逢，并对她始终抱有好感；另一方面，让娜奇怪的举止又让他担心不已…